株式会社ジェー・ピー・カードサービス

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お客様サポート
SUPPORT

カードの紛失・盗難

カードの紛失・盗難に遭われた方は下記までご連絡ください。
1.お電話

「カード紛失・盗難受付デスク」
音声案内に従い、紛失「1」を入力後オペレーターに繋がります。
☎06-6445-3530
(受付時間 24時間・年中無休)

2.Vpass

◆再発行手数料
1.お電話でのお手続きは 1,100円(税込)がかかります。
2.Vpassは 無料となります。

◆カードの再発行にあたって
・再発行を行うと、カードの会員番号が変わります。
 定期的な引き落としに利用されている場合は、ご契約先へ変更の手続きをお願いします。

・再発行カードはお手続き完了後、1週間から10日ほどで、ご登録の住所へお送りします。

Vpassとは 
三井住友カード 会員向けWEBサービス
Vpassアプリとは 
三井住友カード 会員向けスマホアプリ