更新カード
Q1.更新カードが届かない場合／受け取り方法の変更
Vpassの登録方法が不明な場合は、下記までお問い合わせください。
「FＯＲ ＹＯＵデスク」
ナビダイヤル ☎0570-004-980
東京 ☎03-6627-4137
大阪 ☎06-6445-3501
（受付時間 １０：００～１７：００ 年中無休（12/30～1/3を除く））
Q2.更新カードが届かない場合のお問い合わせ先
1.Vpass
お客さまからのお問い合わせに対して、チャット形式でリアルタイムに回答します。
２.お電話
「ＦＯＲ ＹＯＵデスク」
ナビダイヤル ☎0570-004-980
東京 ☎03-6627-4137
大阪 ☎06-6445-3501
（受付時間 １０：００～１７：００ 年中無休（12/30～1/3を除く））
「ゴールドデスク」
☎0120-498-012
（受付時間 １０：００～１７：００ 年中無休（12/30～1/3を除く））
Q3．カードの有効期限満了が近づいています。事前にカード会社に連絡する必要はありますか？
特別なお申し出は必要ございません。
更新カードは有効期限月に発送いたします。
【更新カード発送のご連絡】
有効期限を迎える２ヵ月前の初めに、カード発送の事前メール・SMSをお送りします。
（※メールアドレス又は携帯電話を登録している方にお送りします。）
新しいカードを正しい住所へスピーディにお届けするため、住所などのお届け内容にお変わりがないか、ご確認ください。
Q4.カード事前更新のご要望受付
Vpassの登録方法が不明な場合は、下記までお問い合わせください。
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東京 ☎03-6627-4137
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（受付時間 １０：００～１７：００ 年中無休（12/30～1/3を除く））
■Vpassとは
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